你是石笼网公司的采购员,回绝采购是一个常事,再胜利的采购员也会遭到顾客的回绝,问题在于胜利的采购员,把回绝视为正常,极不在乎平心静气。不论遭到怎样不客气的回绝,都能坚持彬彬有礼,而且凌i不泄气。肉体轻松,思想不背包袱。 新世纪石笼网公司的采购新手都有一个通病,就是采购前心里总存一个观念:“这一家没有问题了!”尽往益处想,当然满怀热望。自信十足固然是好事,可事实却背道而驰,一遭回绝,心里的打击就难以忍耐。因而采购前要认真研讨顾客的回绝方式,人家不买,你要采购,回绝没什么。假如抱着察看研讨的态度,一旦遭到了回绝,你就会想到:“嗯,还有这种回绝方式?好吧,下次我就这么对付。”这样,哈佛置信你遭到的回绝一定会越来越少,胜利率也会越来越高。 假如石笼网公司的采购工作不遭受回绝,顾客一看见采购员,就笑容可掬地敞开大门:“欢送!请进!”然后顺利成交,那是不可能的。专业采购员就是要对付回绝,因而一心一意去对付回绝才是持久不败的生财之道。